Месячник делового общения в ГКУСО МО «Лотошинский СРЦН»

В целях повышения качества обслуживания населения в ГКУСО МО «Лотошинский СРЦН» заведующей отделением диагностики и социальной реабилитации проведено совещание о правилах делового общения для работников учреждения, также проведен инструктаж со специалистами по заполнению анкет мониторингового опроса по изучению уровня делового общения с получателями социальных услуг. Утвержден план мероприятий по проведению «Месячника делового общения».

Психологом отделения организован тренинг «Виды, стадии и разрешение профессиональных конфликтов» на котором специалисты учреждения получили опыт конструктивного решения конфликтных ситуаций. В том числе в процессе тренинга проводилась работа, направленная на сплочение коллектива, развитие умений и навыков командного взаимодействия.